Q&A上线!人人都有的EOLINKER使用答疑助手
2019,7,2 教程

嗨,亲爱的各位linker,官网近期上线了全新改版的帮助中心,协助大家更快地解决问题。我们将从各位所提的工单中收集大家最为关心的问题,并由技术中心提供解答,设立Q&A专区,每月定期为大家答疑。

我们来看看这个月的问题以及解答:

Q:写完API文档后想进行测试,页面提示需要下载测试增强插件,这是必须下载的吗?

A:根据提示您属于对本地或者局域网测试,所以需要下载测试增强插件才能继续测试。API Studio 支持两种不同的测试方式:浏览器插件、服务器在线测试

如果您想对localhost以及内部局域网测试,则需要下载插件。

如果想测试在线的接口,可以不用下载插件,直接使用服务器测试。

Q:今天上线后,页面提示的插件下载是什么意思?之前已经安装过插件了。

A:插件是配合线上的功能进行更新的,升级插件版本后会支持新的功能和特性,一般有变化较大的新功能才会提示更新,较小的改动我们不会进行强制更新的。

Q:已经安装插件了,测试API时,页面显示为何报错?

A:显示报错,原因是没有选对正确的测试方式,切换成使用插件测试即可。具体操作如下:

Q:怎么测试自定义文件,例如图片和文档?

A: 研发管理板块的API快速测试功能提供插入自定义文件测试,具体操作如下:

如果是想模拟测试文件,自动化测试的高级(代码)模式提供插入文件进行测试,具体操作如下:

Q:今天登陆平台,但是发现空间的API文档不见了,是什么原因?

A:EOLINKER不会对任何用户的任何数据进行任何操作,有3种原因导致:

1.请检查是否由切换错空间导致:

进入管理控制台,点击上方的工作空间按钮,切换至另外一个空间,进行查看下是否有您之前创建的API文档。

2.请检查是否误删除了API文档导致:进入项目概况页即可查看。

3.请检查空间是否到期:

如果您的产品显示过期,到期之后付费版所有项目将会处在禁用状态(在禁用状态下是无法查看到项目内的接口的)如您需要继续使用,需进行续费操作或者进行降级(无论哪种操作都可以使您看到您的API文档)。

Q:发票申请了电子版,但是没有收到,是什么原因造成的?

A:我们会在您提交发票申请后的7个工作日内将发票发送给您;届时发票会发送至购买服务的手机号码及邮箱上,如果未收到,请您检查下邮箱的垃圾箱和手机短信的自动屏蔽设置哦。

Q:进行测试时,为什么会出现部分接口请求没有请求头部的情况?

A:这是mac系统chrome浏览器中的一个bug导致,我们已经向chrome官方反馈了此问题;

目前的解决方案是:

打开地址:chrome://flags/#network-service

关闭Enable network service (如下图所示)即可解决请求头部丢失的问题:

本月精选出的Q&A都是工单里提问率较高的问题,看完本篇文章的小伙伴们,希望能帮助大家解决在使用EOLINKER过程中遇到的问题,如果还有其他问题,请访问EOLINKER的新版帮助中心,不仅支持自定义搜索,而且还有智能客服为你解答疑惑。

网址:https://help.eolinker.com