EOLINKER 客服部门2020年端午节服务
2020,6,23 公告

亲爱的linker们:

2020年端午节假期即将到来,无论您是选择奋战在工作前线,还是选择和家人放松享受假期,EOLINKER全体工作人员在此预祝大家端午节快乐。

端午节期间,我们将对国内、海外、企业独立部署版的EOLINEKR用户支持时间进行调整,力求持续的为大家提供更好的服务,期间不会影响产品的正常使用体验:详情请查看全文。

 

国内客服部门工作时间调整如下:

免费用户支持:

2020年6月25日~2020年6月28日暂停提供人工客服服务

专业及企业用户支持:

2020年6月25日~2020年6月27日暂停提供人工客服服务

 

海外客服部门工作时间调整如下:

免费用户支持:正常提供服务

企业用户支持:正常提供服务

 

为进一步保证企业独立部署版(私有云版)付费用户的工作,我们将在端午节期间持续提供常规及紧急上门服务,如遇突发事故,请购买独立部署版(私有云版)的企业用户拨打预留的节假日紧急联系电话,我们已安排工程师节日期间24小时应急轮班值守。

官方400电话将在节日期间暂停提供相关服务,试用申请及相关商务工作将在节后恢复正常,敬请知悉。

 

EOLINKER全体预祝全球开发者端午节快乐!

 

EOLINKER 运营中心

2020年6月23日